潢川县教体局：服务效能新突破 营商环境再升级

营商环境是稳定市场信心、激发经济发展活力、推动经济高质量发展的因素，为提高审批效率，今年以来，潢川县教体局以办事群众需求为导向，积极开展“主动靠前服务”，优化服务模式，简化审批流程提质效，进一步优化营商环境。

潢川县教体局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，引导工作人员把“主动靠前服务”内化成自觉行动，形成“主动靠前服务从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起”的浓厚氛围。

主动靠前服务+审批。“主动靠前服务”极大地压缩了办事群众办理业务的时间，使业务审批更加及时、便捷、高效，让企业和群众既体验到审批服务速度之快，又感受到审批服务中的温暖。将传统“坐等审批”转变为“上门问需”，联合多股室上门为9家办学许可证临期幼儿园办理换证业务，为11家幼儿园解决申办材料不会填报难题，为群众办理二级社会指导员证书123件，帮助群众上传一级社会指导员申报材料19件。倾听群众意见，提升服务精准度，让“主动靠前服务”成为密切联系群众的“连心桥”，及时疏通办事“堵点”，持续提升教体审批质效。

主动靠前服务+企业走访。为做好助企、惠企工作，2月份包联干部对65家企业进行实地走访，与企业家用心交流，听实话、察实情，真心为企业办实事，着力解决企业发展中遇到的实际问题。

下一步潢川县教体局将继续围绕服务办事群众，广泛收集意见建议，更好地提升办事效率，缩短行政审批时间，切实做到“为民办实事解难题”，持续推动我县教育营商环境优化升级。